Ya sea que estés negociando el precio de un insumo con un proveedor, las condiciones del contrato con un cliente o trabajando en un nuevo acuerdo comercial: negociar es una habilidad básica para el éxito del emprendedor; pero para adquirirla, hay que trabajar en ella.
Todos sabemos lo difícil que puede resultar un proceso de negociación. El más mínimo error puede costar muy caro; por eso es tan importante asegurarnos de que no estamos cometiendo algunos errores básicos. ¿Cuáles son? Aquí te lo contamos.
1. No prepararse lo suficiente
El principal error en el que solemos caer a la hora de negociar es asumir un montón de información acerca de la persona con la que vamos a hablar o de su empresa, como el no apoyarnos en los datos y en los hechos, los objetivos e información sobre las necesidades, valores y estilo de negociación de la otra parte.
2. No generar relaciones
Las negociaciones toman tiempo, por lo que otro error común es intentar cerrar un acuerdo en una primera reunión o llamada. Trabaja desde el principio para desarrollar una relación profesional y de confianza con el dueño o el ejecutivo de compras de la otra empresa. Demuéstrale que no solo puedes ofrecerle el mejor producto o servicio, sino incluso convertirte en su aliado.
3. Tomarse todo de manera personal
Como emprendedores nos emocionamos con cada proyecto nuevo; pero si permitimos que el rechazo a una propuesta o una negociación más agresiva nos afecten, podemos volvernos vulnerables y terminar aceptando cualquier acuerdo. ¿La clave para no caer en esta trampa? Convertir esos momentos en los que nos sentimos atacados en una oportunidad para conocer más a la otra parte.
4. Aceptar un mal trato
Negociar puede ser agotador y sumamente estresante; sobre todo cuando los ingresos de la empresa son bajos y estamos desesperados por sumar un nuevo cliente. Pero cerrar un acuerdo desventajoso, con la expectativa de una recomendación o de mayor exposición para la marca, es la peor decisión posible. Ten siempre en claro los objetivos del negocio.
5. Sobrenegociar
Si la conversación fluye y la otra parte está lista para cerrar un acuerdo, no lleves esa ventaja al límite. Si de repente cambias el precio o mencionas condiciones más duras para la firma de un contrato, puedes causar una mala impresión y que la otra persona decida cortar la conversación. Sé siempre estratégico.
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