El entorno político, económico, social y tecnológico impacta en menor o mayor medida a todas las empresas para su desarrollo, es por ello que desde sus cimientos, los nuevos negocios deben tomar en cuenta su capacidad de adaptación y reacción al momento de enfrentar conflictos del exterior, pues estas características les permitirán subsistir, mantenerse vigentes y salir victoriosos tras la tormenta.
Los dueños de los negocios deben reconocer que todo cuanto ocurre en su entorno no es ajeno y cada decisión del presente cuenta mucho para el futuro de la empresa, es por ello que presentamos algunas recomendaciones que han ayudado a las empresas a superar las crisis:
1. Un concepto para todos
Si los productos o servicios están enfocados a un sector en especifico, se puede ampliar su línea de comunicación con la finalidad de incrementarlo; esto tal vez requiera dirigir nuevos esfuerzos si la idea es obtener mayor alcance u obtener mayor participación en el mercado. Un ejemplo claro son las empresas que tienen más de 50 años en el mercado y deben adaptarse al nuevo entorno, ya sea brindando nuevos servicios, refrescando su imagen o mensaje, dependiendo del nuevo grupo de clientes al que se quieren dirigir.
2. Fuerza de marketing
Todo cambio en el concepto de una marca requiere ser transmitido y dirigido estratégicamente para dejar claro que toda mejoría es en función de dar, no solo una nueva imagen, sino un mejor servicio, es muy importante recordarle a los clientes por qué nos eligieron desde un principio y sobre todo hacerlos parte de la historia que se esta creando dentro de la empresa gracias a su preferencia. Entonces, no dejes de lado los esfuerzos de marketing y comunicación de la empresa, ya que es el camino para obtener más clientes y mantener a los que ya se tiene.
3. Blindarse ante la crisis
Si el mercado no responde hay que preparar el camino para poder subsistir, probablemente sea buena opción dirigirse también a mercados foráneos o internacionales, buscar trabajar o producir para compañías en el extranjero con la finalidad de poder mantener las líneas de producción. Por otro lado, puede ser el momento ideal para diversificar el negocio y no depender solo de una fuente.
4. Abrir franquicias
Si el modelo de tu negocio ya esta probado y se domina perfectamente todo su funcionamiento, tal vez sea el momento de expandirse y hacerlo más rentable, dependerá de la ubicación, la capacitación y supervisión constante del personal para que el éxito de la compañía se pueda multiplicar, para ello, debes tomar en cuenta proyecciones financieras realistas para no afectar el crecimiento de nuevas franquicias.
Ante un escenario de crisis la peor elección es mantenerse estático, recuerda que los conflictos son buenas oportunidades para evaluar el funcionamiento de un negocio y hacerlo crecer, ¿te debes adaptar al cambio?
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