Estas son las áreas que los negocios más exitosos están automatizando (y cómo lo están haciendo)

Total
0
Shares

Cuando el tiempo y los recursos son escasos la automatización se convierte en la mejor aliada de los emprendedores. Esto fue especialmente cierto durante los dos últimos años cuando millones de negocios en todo el mundo se vieron obligados a cambiar su operación y tuvieron que implementar el multiplicar las tareas de algunas áreas (como la de ecommerce) o experimentaron problemas por la falta de personal.

La incorporación de sistemas de nómina, de administración empresarial o para la gestión de redes sociales no solo ayudó a los pequeños negocios a mantener su operatividad y alcanzar sus metas (o incluso, superarlas). Automatizar tareas también resultó clave para que los colaboradores encontraran, por fin, tiempo para enfocarse en la estrategia, en la búsqueda de nuevas ideas y en proyectos colaborativos.

¿Pero cuáles son esas áreas que los negocios más exitosos están automatizando, cuál es el impacto de esa transformación y qué tecnologías están disponibles? No dejes de leer, aquí te lo contamos todo.

Facturación

Aunque es una tarea relativamente sencilla, muchos emprendedores prefieren delegar la facturación en sus contadores. Y en la mayoría de los casos esto termina complicando el proceso de venta y cobro debido a las demoras que puede sufrir el cliente. Por eso, el primero paso hacia la automatización es adoptar una plataforma de facturación que expida facturas en segundos, pero también notas de crédito, recibos de honorarios y de arrendamiento.

Si todavía no cuentas con una, o la que tienes no cumple con tus expectativas, busca un proveedor reconocido en el mercado que actualice rápidamente sus sistemas según las nuevas disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), como el CFDI 4.0 de facturación y el CFDI 2.0 de retenciones y recepción de pagos. Recuerda que estos comprobantes serán obligatorios a partir de julio próximo.

¡Atención! Tu plataforma de facturación también debe tener la función de incorporar en los comprobantes de tipo Ingreso el Complemento Carta Porte. Si necesitas más información sobre este tema, puedes encontrarla aquí link a artículo sobre Complemento Carta Porte.

Cobranza y proveedores

Estas son dos áreas vitales para la salud financiera del negocio, ya que demandan una gran cantidad de recursos de la empresa, sobre todo horas y horas de trabajo de áreas como contabilidad y ventas. La solución está en una plataforma de administración empresarial adaptada a las necesidades específicas de las Pymes, que permita dar un seguimiento de proveedores y clientes, y de todo el ciclo de compra-venta.

Entre otras ventajas, un sistema de este tipo te permitirá, y a cambio de una iguala mensual:

  • Recibir notificaciones de CFDIs pendientes de cobro
  • Agilizar el cobro electrónico seguro con el sistema CoDi
  • Dar seguimiento preciso a las cuentas por cobrar y por pagar
  • Controlar los ingresos y costos de cada una de las sucursales del negocio
  • Calcular las comisiones de los vendedores
  • Visualizar datos importantes de los clientes a través de un módulo tipo CRM
  • Llevar un expediente completo de proveedores
  • Generar consultas, reportes y estadísticas para la toma inteligente de decisiones.
  • Establecer roles y permisos para proteger la información de la empresa.

Inventario

Sin importar cuál sea el tamaño de una empresa, automatizar la operación diaria del almacén resulta imprescindible para ahorrar tiempo, reducir las pérdidas y aumentar las ventas. Con una plataforma de administración empresarial que incluya un módulo de inventario los emprendedores pueden saber con exactitud dónde está cada uno de los productos que adquirieron: desde que llegan a la bodega hasta que se venden.

Otras ventajas adicionales tras adoptar esta tecnología son la posibilidad de detectar cuando la mercancía está en niveles mínimos y es necesario pedir una reposición; asegurar las entregas a tiempo a los clientes; reducir los costos de almacenamiento; y, al final, también llevar los errores humanos al mínimo.

¿Quiénes necesitan este tipo de sistemas? Desde tiendas de abarrotes, tlapalerías y refaccionarias hasta restaurantes, papelerías, editoriales y otros comercios. ¿Cómo elegir el mejor? Busca uno que te ofrezca la opción de hacer consultas y realizar operaciones de manera móvil. Y en estos tiempos de boom del comercio electrónico también es fundamental que puedas conectar tu inventario con marketplaces como Amazon, Mercado Libre y Claro Shop.

Nómina

Recursos Humanos es otra de las áreas con la que puedes aprovechar al máximo las ventajas de la automatización. No te conformes con un sistema que se limite a automatizar el pago a los trabajadores, generar recibos de nómina y cumplir con las disposiciones fiscales vigentes. Opta por un sistema de nómina integral para, por ejemplo, calcular en segundos las percepciones y deducciones de tus colaboradores, capturar incidencias y desglosar el pago de vacaciones.

Otras operaciones que puedes realizar con los mejores sistemas de nómina del mercado son:

  • Controlar la asistencia desde dispositivos móviles
  • Administrar la información de todos los colaboradores
  • Timbrar recibos de forma masiva
  • Realizar la dispersión a través de portales bancarios y de forma segura
  • Generar diversos documentos personalizados, como cartas, contratos y constancias laborales
  • Obtener reportes con datos clave, como el de proyección SAR e Infonavit

Marketing

Esta es una de las áreas del negocio que ha atravesado la transformación más profunda gracias a la automatización. Lo mejor de todo es que las Pymes tienen acceso a millones de plataformas y aplicaciones de marketing de manera gratuita y segura, además de capacitaciones y entrenamientos.

Por ejemplo, en el caso del email marketing, hoy se puede programar el envío de campañas, generar estadísticas de apertura de correos o secciones más leídas, así como automatizar el proceso de suscripción a un newsletter. Pero la automatización también llega al embudo de ventas al conectar, por ejemplo, la función de respuestas automáticas con el módulo “Contacto” de la página Web, y luego enviar mensajes personalizados en cada paso que da una persona que visita un sitio y se convierte en un “prospecto”.

En el terreno de las redes sociales, además de programar los posteos se pueden generar respuestas automáticas, permitir el envío de consultas por WhatsApp, y conectar los contenidos de Facebook o Instragram a plataformas de ecommerce.

Síguenos en Facebook.

Quizá también te interese…

Contenido relacionado:

Contenido recomendado:

You May Also Like