Genera confianza de los clientes y obtén mayores ventas
La confianza de los clientes es uno de los pilares clave de la fidelidad. Sin confianza no hay lealtad y sin lealtad no hay ventas. Es muy importante considerar que la…
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Tips para el manejo de conflictos
Los conflictos son el resultado inevitable de la interacción social y ocurren precisamente porque en nuestras vidas participamos en la interacción social con diversas personas, quienes tienen objetivos, valores y…
5 tips para responder correos negativos
Es muy común que en ocasiones, la carga de trabajo, el estrés y demás factores influyan en tu entendimiento hacía los clientes, y es aún más común que caigas en…
Crimen informático y afectación a los negocios
Internet es una herramienta maravillosa para el mundo empresarial, sobre todo porque permite organizar de mejor forma a las organizaciones y la información para los procesos del negocio, ¿cómo puede…
13 claves del emprendedor visionario
Marc Allen es un reconocido autor de talla internacional, presidente y fundador de New World Library, una compañía que empezó en 1977 como negocio sin capital inicial y que ahora…
Intrapreneur, otra forma de emprender
El intrapreneur es aquella persona que no desea salir de la empresa en la que se encuentra para iniciar un nuevo negocio. Es alguien capaz de transformar, a través de…
La ciberseguridad de las empresas mexicanas
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