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Negocios y PyMES

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5 estrategias de fidelización para las pequeñas tiendas en línea

junio 2, 2022

Cuando los emprendedores empiezan a vender por Internet suelen enfocarse al 100% en hacer visible su marca para atraer nuevos clientes. Sin embargo, mantener a los consumidores actuales y lograr…

Negocios y PyMES

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3 claves y 10 técnicas efectivas para provocar las compras por impulso

mayo 30, 2022

Si estás trabajando para reforzar tu estrategia de ventas para este año, estos son datos que, sin lugar a dudas, necesitas conocer. ¿Sabías que el 65% de las decisiones de…

Negocios y PyMES

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Cómo aprovechar las opiniones positivas de los clientes

abril 27, 2022

Una de las tácticas más efectivas para impulsar la decisión de compra de los consumidores es compartir la opinión positiva de los clientes. Mediante ella resulta más fácil ganar su…

Negocios y PyMES

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Aplica las claves de la excelencia en el servicio al cliente en 2022

abril 13, 2022

Los clientes determinan el éxito o el fracaso de un negocio. Su satisfacción y su lealtad no sólo aseguran los ingresos, sino también su fortaleza y sus posibilidades de impactar…

Negocios y PyMES

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Apps de mensajería: por qué es el mejor canal para atraer, convertir y fidelizar clientes

marzo 7, 2022

Uno de los desafíos más grandes de los negocios pequeños y medianos es expandir su base de clientes y dar un servicio de excelencia a sus consumidores actuales, siempre con…

Negocios y PyMES

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3 maneras de convertir a tus clientes en los principales aliados de tu negocio

enero 31, 2022

Los clientes son el verdadero corazón del negocio: sus necesidades, aspiraciones e intereses definen la propuesta de valor; su interés en los productos y servicios: el éxito o el fracaso…

Emprendedores

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7 consejos para hacer llamadas de ventas más efectivas

diciembre 27, 2021

En los últimos años, el avance de Internet y de la digitalización de procesos ha transformado de manera radical la manera de trabajar de los equipos de marketing y ventas.…

Negocios y PyMES

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10 ideas de regalos para sorprender a tus clientes y apoyar a los emprendedores

diciembre 16, 2021

¡Llega fin de año!, el momento de agradecer a tantas personas que nos acompañaron en el camino. Por lo que en la lista de regalos ¡no pueden faltar nuestros clientes!…

Columistas

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Cómo construir relaciones más fuertes y significativas con los clientes

diciembre 15, 2021
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Cuando eres tu propio jefe los clientes son mucho más que una simple transacción o una fuente asegurada de ingresos para los próximos meses. Si tienes un negocio de servicios…

Negocios y PyMES

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¿Necesitas mejorar el servicio al cliente? ¡Acciona la misión del negocio!

diciembre 9, 2021

Con más opciones a la mano —muchas veces al alcance de un clic— los consumidores se vuelven más exigentes: esto obliga a las empresas a mejorar de modo permanente e…