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Cómo aprovechar las opiniones positivas de los clientes

  • abril 27, 2022
Una de las tácticas más efectivas para impulsar la decisión de compra de los consumidores es compartir la opinión positiva de los clientes. Mediante ella resulta más fácil ganar su…
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Aplica las claves de la excelencia en el servicio al cliente en 2022

  • abril 13, 2022
Los clientes determinan el éxito o el fracaso de un negocio. Su satisfacción y su lealtad no sólo aseguran los ingresos, sino también su fortaleza y sus posibilidades de impactar…
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Apps de mensajería: por qué es el mejor canal para atraer, convertir y fidelizar clientes

  • marzo 7, 2022
Uno de los desafíos más grandes de los negocios pequeños y medianos es expandir su base de clientes y dar un servicio de excelencia a sus consumidores actuales, siempre con…
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3 maneras de convertir a tus clientes en los principales aliados de tu negocio

  • enero 31, 2022
Los clientes son el verdadero corazón del negocio: sus necesidades, aspiraciones e intereses definen la propuesta de valor; su interés en los productos y servicios: el éxito o el fracaso…
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7 consejos para hacer llamadas de ventas más efectivas

  • diciembre 27, 2021
En los últimos años, el avance de Internet y de la digitalización de procesos ha transformado de manera radical la manera de trabajar de los equipos de marketing y ventas.…
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10 ideas de regalos para sorprender a tus clientes y apoyar a los emprendedores

  • diciembre 16, 2021
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¡Llega fin de año!, el momento de agradecer a tantas personas que nos acompañaron en el camino. Por lo que en la lista de regalos ¡no pueden faltar nuestros clientes!…
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Cómo construir relaciones más fuertes y significativas con los clientes

  • diciembre 15, 2021
Cuando eres tu propio jefe los clientes son mucho más que una simple transacción o una fuente asegurada de ingresos para los próximos meses. Si tienes un negocio de servicios…
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¿Necesitas mejorar el servicio al cliente? ¡Acciona la misión del negocio!

  • diciembre 9, 2021
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Con más opciones a la mano —muchas veces al alcance de un clic— los consumidores se vuelven más exigentes: esto obliga a las empresas a mejorar de modo permanente e…
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Cómo es el nuevo consumidor post-pandemia

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Tras casi dos años de pandemia el consumidor ya no es el mismo: factores como el confinamiento, el temor al contagio o una disminución en los ingresos obligó a las…
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Cómo identificar a tiempo y atender las nuevas necesidades de tus clientes

  • diciembre 3, 2021
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Cerramos el año enfocados en el 2002 y con dos deseos: el despegue definitivo de la actividad económica y el crecimiento del negocio. Pero claro, no se trata de sentarse…
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