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Cómo aplicar las claves de la atención al cliente en tu tienda en línea

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Con el aislamiento social, las ventas en línea se dispararon en todo el mundo. En el caso de México, es el país de América Latina que sumó más compradores digitales…
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La atención telefónica es uno de los aspectos más importantes a la hora de evaluar la calidad del servicio al cliente. Sin embargo, es uno de los procesos más descuidados…
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