En general los clientes tienden a estar acostumbrados a que todo el mundo les quiere vender, pero pocas empresas son las que en verdad escuchan las necesidades reales que demanda…
Una empresa que esté destinada a la grandeza, debe estar preparada para los posibles conflictos o problemas que se presenten en el camino, ya sean políticos, económicos o sociales y…
La venta no es una actividad única, es un conjunto de actividades diseñadas para promover la compra de un producto o servicio, pero cuando tenemos un cliente potencial enfrente y…
El “Buen fin” está a la vuelta, lo que significa una buena oportunidad para dar a conocer productos y servicios a los consumidores, ¿has pensado en tu estrategia comercial? Te…
Por: Gilberto Sánchez, Director General de Aspel. La tecnología brinda a los negocios una oportunidad de desarrollo, expansión y diversificación como respuesta al mercado en constante cambio. Por ello, resulta…
Por Mtro. Alejandro Alvarez Carmona En la actualidad existen diferentes modelos de administración estratégica, uno de los más utilizados por las organizaciones a nivel global, es el Balanced Scorecard (BSC) desarrollado…
Por: Brian Nishizaki, Director de Ventas de Aspel En un entorno económico tan cambiante, donde los mercados son más dinámicos y los consumidores más exigentes, la competitividad hace la diferencia…
Con más de 50 años mostrando preocupación por la sociedad, Mafalda nos ha ayudado a reflexionar sobre lo que ocurre en la vida cotidiana y cómo los adultos pueden enfrentar de…
¿Estás en medio de una “guerra” comercial? No se trata de volverse Rambo y armarse hasta los dientes para afrontarla, se trata de responder a las estrategias y ataques que podrían…
Aunque tus clientes son lo más importante dentro de tu compañía, existen empresas que a pesar de comercializar buenos productos, carecen de buenas áreas de atención a clientes y en…